Bạn nên biết - Khi cần liên lạc khẩn cấp tại Nhật Bản

1) Cấp cứu (miễn phí)

- Gọi 119 (Hyaku-juukyu-ban)

- Nói 救急車をお願いします Kyukyusha-wo-onegaishimasu

- Thông báo địa chỉ

 

2) Cảnh sát (miễn phí)

- Gọi 110 (Hyaku-tou-ban)

- Thông báo tên (tên ngắn dễ gọi) và địa chỉ

 

3) Cứu hỏa (miễn phí)

- Trước tiên hét to ra xung quanh 火事だ Kaji-da

- Gọi 119 (Hyaku-juukyu-ban)

- Nói 火事です Kaji-desu

- Thông báo địa chỉ

Nếu ở nơi khác nơi ở, có thể xem địa chỉ trên điện thoại di động, địa chỉ ở cột điện, hoặc ở máy bán hàng tự động.

 

4) Các vấn đề của tu nghiệp sinh, nghiệp đoàn, công ty đang làm việc.

CƠ QUAN HỢP TÁC TU NGHIỆP QUỐC TẾ (JITCO) VỤ XÍ NGHIỆP-BAN TƯ VẤN

http://www.jitco.or.jp/introduction/data/bokokugo_news.pdf

Tư vấn thắc mắc của tu nghiệp sinh bằng tiếng mẹ đẻ ★★

Điện thoại : 0120-022332

Fax: 03-6430-1114

Thứ ba・thứ năm hàng tuần 11 giờ ~19 giờ

（Nghỉ trưa 13 giờ - 14 giờ）

Thứ bảy hàng tuần 13 giờ ~ 19 giờ

Địa chỉ : Sumitomo Hamamatsucho BLDG, 4F1-18-16 Hamamatsucho Minato-ku, Tokyo.105-0013

 

5) Tất cả vấn đề về môi trường lao động của tu nghiệp sinh, nhân viên công ty

Danh sách các Phòng giám sát, Cục Lao động (労働局監督課) các tỉnh trong nước Nhật

https://www.facebook.com/groups/CongdongVietNhat/1012594652090545/

 

6) Trung Tâm Tư Vấn Hỗ Trợ Người Nước Ngoài bằng tiếng Việt của Chính phủ Nhật.

https://www.facebook.com/groups/CongdongVietNhat/968135113203166/

(Link gốc download trực tiếp, file PDF)

http://www.immi-moj.go.jp/info/onestop/pdf/betonamugo.pdf

 

7) Đại sứ quán Việt Nam tại Nhật Bản

Số điện thoại phục vụ công tác bảo hộ công dân của Đại sứ quán Việt Nam tại Nhật Bản gồm:

- Đường dây nóng 080-3590-9136 trực 24/24 giờ.

- Số điện thoại 090-6187-6644 phục vụ bảo hộ công dân liên quan đến tu nghiệp sinh,thực tập sinh Việt Nam tại Nhật Bản, trực từ 9:00 đến 18:00.

- Số điện thoại 080-4006-0234 phục vụ bảo hộ công dân liên quan đến lưu học sinh, sinh viên Việt Nam tại Nhật Bản, trực từ 9:00 đến 18:00.

Lưu ý: Các số điện thoại trên phục vụ công tác bảo hộ công dân, không trả lời về các thủ tục lãnh sự cũng như các câu hỏi khác không liên quan đến công tác bảo hộ công dân.

Địa chỉ:

東京都渋谷区元代々木町50-11

(Tokyo 151-0062, Shibuya-ku, Motoyoyogi-cho 50-11)

Điện thoại:

+81-3-34663311 (phòng lãnh sự: hộ chiếu, visa) (hầu như không liên lạc được)

+81-3-34663313 (hầu như không liên lạc được)

Fax:

+81-3-3466-3312 (phòng lãnh sự: hộ chiếu, visa)

+81-3-3466-3391, +81-3-3466-7652

Email: vnembasy@blue.ocn.ne.jp

Website:

http://www.mofa.gov.vn/vnemb.jp/vi/nr070625164659/

http://www.vietnamembassy-japan.org/vi/nr070625164659/

 

8) Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Osaka

Địa chỉ:

〒590-0952　堺市堺区市之町東4-2-15

(4-2-15 Ichinocho Higashi, Sakai-ku, Sakai-shi, Osaka 590-0952)

Điện thoại: (+81)-72-221-6666

Fax. (+81)-72-221-6667

Email: tlsqvn.osaka@mofa.gov.vn

Website: http://www.vnconsul-osaka.gov.vn/vi/nr070627004147/

Giờ làm việc

Từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần (trừ ngày nghỉ lễ của Nhật Bản và Việt Nam)- Buổi sáng: từ 9h đến 12h (riêng thứ hai: từ 10h30 đến 12h)- Buổi chiều: từ 14h đến 17h

 

9) Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Fukuoka

Địa chỉ:

〒810-0801　福岡市博多区中洲5-3-8 アクア博多4階

(4th Floor, AQUA HAKATA, 5-3-8 Nakasu, Hakata-ku, Fukuoka 810-08)

Điện thoại: (+81)-92-263-7668

Fax: (+81)-92-263-7676

Email: tlsqvn-fukuoka@shirt.ocn.ne.jp

Website: http://www.mofa.gov.vn/vnconsulate.fukuoka/nr070627004147/

 

10) Xử lý sự cố khi ở nước ngoài (thông tin của Bộ Ngoại Giao Việt Nam)

Số điện thoại trực công tác bảo hộ công dân (trực 24/24 giờ, 7 ngày trong tuần và 365 ngày trong năm):

(+84) 0918.370.497

(+84 4) 3823.1825

Website: http://lanhsuvietnam.gov.vn/Lists/BaiViet/B%C3%A0i%20vi%E1%BA%BFt/DispForm.aspx?List=dc7c7d75-6a32-4215-afeb-47d4bee70eee&ID=62

 

NGUYÊN TẮC CHUNG

 

Những giúp đỡ mà Cơ Quan Đại Diện có thể làm

• Cấp hộ chiếu để tiếp tục hành trình hoặc cấp Giấy thông hành để về nước;

• Tiến hành thăm lãnh sự nếu công dân có yêu cầu trong trường hợp bị bắt, bị giam giữ hoặc bị tù;

• Thăm công dân ốm đau đột xuất phải cấp cứu tại bệnh viện; giúp thông báo cho gia đình, thân nhân biết;

• Giúp cung cấp danh sách, địa chỉ bệnh viện, luật sư;

• Giúp liên hệ với gia đình, người thân, bạn bè trong nước nếu bị bắt giữ; giúp thuê luật sư (với điều kiện bản thân hoặc gia đình chịu chi phí);

• Giúp can thiệp khi công dân VN bị giam giữ trong điều kiện phi nhân đạo (Bị tra tấn, đánh đập, ốm đau không được khám, chữa bệnh);

• Giúp tìm kiếm thông tin nếu công dân bị mất tích;

• Giúp thông báo cho gia đình, người thân bạn bè trong trường hợp công dân bị chết;

• Giúp hồi hương công dân bị ốm đau, bị tai nạn hoặc đưa thi hài người chết về nước với chi phí của gia đình, người thân, bạn bè người đó.

 

Những việc mà Cơ Quan Đại Diện không thể làm

• Cấp đổi giấy phép lái xe;

• Trả tiền khách sạn, tiền phạt hoặc viện phí;

• Trả tiền cho công dân mất tiền bạc tiếp tục hành trình;

• Ứng tiền đặt cọc hoặc lệ phí thuê luật sư;

• Cử viên chức lãnh sự ra sân bay cấp hộ chiếu;

• Tiến hành điều tra tội phạm;

• Can thiệp vào tiến trình tư pháp hoặc yêu cầu nhà chức trách sở tại thả công dân bị bắt;

• Hành động thay thế luật sư;

• Hành động thay thế các đại lý du lịch , bảo hiểm y tế hoặc ngân hàng;

• Trả chi phí cho các hoạt động tìm kiếm, cứu nạn tiến hành bởi cơ quan dịch vụ nước sở tại;

• Trả chi phí cho việc hồi hương thi hài, di hài người chết.

 

ĐIỀU KIỆN ĐỂ ĐƯỢC BẢO HỘ, GIÚP ĐỠ

• Là công dân Việt Nam, mang hộ chiếu Việt Nam;

• Đối với người có hai quốc tịch khi dùng hộ chiếu Việt Nam đi đến một nước thứ ba mà ở nước đó bạn không phải là công dân, Cơ Quan Đại Diện Việt Nam cũng có thể tiến hành bảo hộ lãnh sự cho bạn nhưng chủ yếu ở khía cạnh nhân đạo (ví dụ : khi tính mạng, sức khỏe của bạn bị đe dọa hoặc khi bạn bị giam giữ, đối xử vô nhân đạo); • Công dân đang hưởng quy chế tị nạn ở nước ngoài không thuộc đối tượng được bảo hộ, giúp đỡ vì chính bản thân họ đã từ chối nhận sự bảo hộ, giúp đỡ của nhà nước mà người đó mang quốc tịch;

 

NHỮNG HOÀN CẢNH CẦN BẢO HỘ KHẨN CẤP

- Mất hộ chiếu ở nước ngoài

- Nạn nhân của tội phạm buôn bán phụ nữ, trẻ em

- Nạn nhân của các tội phạm khác

- Ốm đau hoặc tai nạn ở nước ngoài

- Xử lý công dân chết ở nước ngoài

- Bị bắt, giam, giữ, bị tù ở nước ngoài

(Theo Selina)